在疫情期间，江苏省扬州市社会保险基金管理中心申报科王毅坚守在工作一线，为防止疫情传播，主动将业务转移到“互联网”和电话办理上，倡导并开展社保电子业务，通过接收电子邮件完成社保费申报，完成电话、网络业务量件，确保企业社保费的按时申报。
王毅积极落实国家减免企业社保费政策，参加六轮家企业划分类型工作，反复核对企业信息，积极落实“惠企十六条”、缓交社保费、降低社保费率等工作，参加省人力资源社会保障一体化信息平台项目需求拟定工作。他不厌其烦地接听咨询电话，做出准确解答，一天下来，经常因为电话接听说话太多，下班后已不想说话。
王毅解答办理参保单位的申报业务
针对疫情，王毅提出社会保险网上申报自助开通服务，和信息部门对接，经过设计思路确定、程序开发和测试，两周时间就实现了网上申报自助开通服务的正式上线，完成了近家企业网上申报申请的审核工作，让企业足不出户就能办理社会保险申报等业务，大大方便了企业。
2月初，扬州市社保中心服务大厅实行延迟开放。王毅了解到当地一企业还未申报年3月社保费，企业非常焦急，他第一时间联系企业，通过QQ反复沟通，确定社保费申报的缴费基数和人数，帮助企业解决了急事难事，受到企业和职工的好评。
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