文章来源：扬州晚报
随着扬州物业服务行业日益壮大，物业管理和业主之间的新矛盾、新问题也不断涌现。我市物业管理的措施也亟需进行补充和细化。日前，《扬州市住宅物业管理办法》已经由市政府常务会议研究通过。新《办法》有何亮点，市住房保障和房产管理局也对新办法进行了解读。
出台背景
问题日益凸显，亟需补充细化
物业管理关系广大人民群众的切身利益，对维护社会稳定、构建和谐社会有着重要意义。随着年新的《江苏省物业管理条例》出台，以及多年来物业管理实践，物业管理体制不畅，行政部门职责不清，业主委员会运行不规范等问题日益凸显，亟需对我市物业管理的措施进行补充和细化，将原有规范性文件中的内容进行调整。
据介绍，在此背景下，年市房管局对当前物业管理活动中存在的问题进行梳理和论证，多方征求意见后起草形成了初稿。初稿上报后，经市法制办召开职能部门座谈会，进行合法性审查后，房管局修改形成了第一次征求意见稿。
6月份市房管局通过书面和在中国扬州网、市房管局政务网全文公布的方式，征求各级政府、部门、立法民情联系点和社会各界的意见和建议。修改后，8月份，又以市政府办的名义，将第二次征求意见稿书面征求33个市（县、区）政府（管委会）、相关职能部门意见，并再次在网上公开向社会征求意见。经反复研究、论证和修改，最终形成了送审稿。8月25日，送审稿已报市政府常务会议讨论通过。
扬州市住房保障和房产管理局制定
领域内通过法定途径分类
处理信访投诉请求清单
为进一步增强依法行政意识，切实引导信访群众按照法定途径和程序，依法理性反映诉求。近期，扬州市住房保障和房产管理局制定完成领域内的通过法定途径分类处理信访投诉请求清单和简本。
信访分类处理清单根据部门工作职能和信访诉求类型，以法律法规为依据，分为11大类32个信访事项类别，明确了协调、仲裁、行政复议或诉讼、行政处理、检举等法定途径。
使老百姓有诉求知道该找谁、去哪找、怎么找，将有效提高解决信访问题的工作效率。通过法定途径分类处理信访投诉请求清单的详细内容可至市房管局政务网站（北京白癜风最好的医院北京白癜风网上医院
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